Veelgestelde vragen over gedenkplaatjes

Een gedenkplaatje is een persoonlijk plaatje waarmee u de herinnering aan een dierbare, kind of huisdier zichtbaar kunt houden. U kunt het voorzien van een naam, datum, foto, afbeelding, symbool of korte herinneringstekst.

Een gedenkplaatje kan thuis worden neergezet, aan een muur worden bevestigd of bij een andere persoonlijke herinneringsplek worden geplaatst. Voor gebruik bij een graf zijn er speciale gedenkplaten voor het graf.

Onze gedenkplaatjes worden bedrukt met UV-printing. Dat is een moderne druktechniek waarbij de inkt direct wordt uitgehard met UV-licht. Hierdoor hecht de print zich sterk aan het materiaal en blijven kleuren prachtig helder – ook als het bordje buiten hangt.

Wat dit voor jou betekent?
✔️ Haarscherpe details
✔️ Mooie, diepe kleuren (ook full color mogelijk)
✔️ Bestand tegen weer, wind en zon

Of je nu kiest voor een minimalistisch ontwerp of juist iets met kleur en illustraties: met UV-printing zorgen we ervoor dat jouw gedenkbordje er niet alleen mooi uitziet bij ontvangst, maar ook nog jarenlang mooi blijft.

De termen gedenkplaatje en herinneringsbordje worden vaak voor hetzelfde soort product gebruikt. Beide zijn bedoeld om een naam, foto of persoonlijke boodschap een blijvende plek te geven.

Op deze website gebruiken we voornamelijk de term gedenkplaatje. Een herinneringsbordje is een algemenere benaming. Meer uitleg vindt u op de pagina over een herinneringsbordje bestellen.

Een gedenkplaatje kan worden gemaakt voor vrijwel iedere dierbare herinnering. Denk bijvoorbeeld aan een overleden partner, ouder, grootouder, kind, familielid, vriend of kennis.

Ook voor een overleden hond, kat, paard of ander huisdier kunt u een persoonlijk plaatje maken. Hiervoor vindt u speciale ontwerpen bij de gedenkplaatjes voor huisdieren.

U kunt een gedenkplaatje onder andere personaliseren met:

• een naam of bijnaam;
• een geboorte- en sterfdatum;
• een persoonlijke foto;
• een korte herinneringstekst;
• een spreuk of gedichtregel;
• een symbool of illustratie;
• een pootafdruk of dierensilhouet;
• een eigen afbeelding of achtergrond.

De beschikbare mogelijkheden verschillen per model en formaat.

De beste tekst is persoonlijk en past bij degene die u wilt herdenken. Veelgebruikte korte teksten zijn:

• Rust zacht
• Voor altijd in ons hart
• In liefdevolle herinnering
• Voor altijd dichtbij
• Geliefd en nooit vergeten
• We zullen je nooit vergeten
• Uit het oog, maar nooit uit het hart
• Dankbaar voor alle mooie herinneringen

U kunt ook een eigen zin, bijnaam of uitspraak gebruiken. Meer voorbeelden vindt u bij de gedenkplaatjes met tekst.

Ja, bij geschikte modellen kunt u een eigen foto toevoegen. Een foto maakt het gedenkplaatje herkenbaar en persoonlijk.

Gebruik bij voorkeur het originele bestand in de hoogst beschikbare kwaliteit. Een scherpe foto met voldoende licht en enige ruimte rondom het gezicht of onderwerp geeft meestal het mooiste resultaat. Bekijk hiervoor onze gedenkplaatjes met foto.

Ja, u kunt kiezen voor een rustig ontwerp met alleen een naam, datum, korte tekst of symbool. Een gedenkplaatje zonder foto heeft vaak een eenvoudige en tijdloze uitstraling.

Vooral op een kleiner formaat werkt een ontwerp met een naam, twee datums en één korte tekstregel vaak erg mooi.

Een gedenkplaatje kan op verschillende plekken worden gebruikt. Veel mensen geven het een plaats op een kast, vensterbank, plank of speciaal ingericht herinneringshoekje.

Het plaatje kan worden gecombineerd met een foto, urn, bloem, kaars of ander persoonlijk voorwerp. Afhankelijk van het product en materiaal kan het ook buiten of bij een graf worden geplaatst.

Dit verschilt per product, materiaal en toepassing. Niet ieder gedenkplaatje is automatisch geschikt om langdurig buiten te plaatsen Dit heeft voornamelijk te maken met de bevestigings methode.

Wilt u een plaatje bij een graf, urnenmuur of andere buitengelegen gedenkplek gebruiken, kies dan een uitvoering die daarvoor bedoeld is. Bekijk hiervoor onze gedenkplaten voor het graf.

Afhankelijk van het gekozen product kunnen gedenkplaatjes worden gemaakt van 3 mm plexiglas of RVS-look Dibond. De beschikbare materiaalkeuze staat bij ieder product vermeld.

Plexiglas heeft een verzorgde en moderne uitstraling. RVS-look Dibond geeft het plaatje een rustige en stevige uitstraling.

De beschikbare formaten verschillen per model. Een kleiner formaat is vaak geschikt voor een naam, datum en korte tekst. Een groter formaat biedt meer ruimte voor een foto, meerdere tekstregels of aanvullende afbeeldingen.

Bekijk bij ieder product welke maten beschikbaar zijn en houd rekening met de plaats waar u het gedenkplaatje wilt neerzetten of bevestigen.

Ja, een gepersonaliseerd gedenkplaatje of gedenktegeltje kan een betekenisvol herinneringscadeau zijn voor iemand die een dierbare of huisdier heeft verloren.

Kies bij een cadeau bij voorkeur voor een rustige en passende tekst. Controleer namen en datums zorgvuldig voordat het product wordt besteld.

Een gedenktegeltje is een compact keramisch tegeltje waarop u een naam, datum, tekst, foto of afbeelding kunt laten plaatsen. Het is vooral geschikt om binnen neer te zetten op een kast, plank of herinneringsplek.

De tegeltjes hebben een formaat van 13,2 x 13,2 cm en zijn verkrijgbaar in verschillende kleuren. Bekijk de mogelijkheden bij onze persoonlijke gedenktegeltjes.

Ja, een gedenkplaatje of tegeltje kan worden gecombineerd met een standaard, kaarthouder, waxinelichthouder of ander accessoire. Zo stelt u een persoonlijke herinneringsplek samen.

Bekijk hiervoor de beschikbare gedenkaccessoires. Een deel van de accessoires kan eveneens worden gepersonaliseerd met een naam, datum of korte tekst.

Op de pagina met alle gedenkplaatjes vindt u een overzicht van de beschikbare modellen en stijlen.

U kunt daar verschillende uitvoeringen met tekst, foto en persoonlijke afbeeldingen bekijken. Wilt u direct zelf een ontwerp samenstellen, ga dan naar gedenkplaatje bestellen.

Kies eerst het gedenkplaatje dat past bij uw wensen. Selecteer vervolgens het gewenste formaat, materiaal en de bevestiging. Daarna kunt u het ontwerp zelf aanpassen met een naam, datum, tekst, foto of afbeelding.

Controleer het ontwerp en de ingevoerde gegevens zorgvuldig voordat u het product aan de winkelwagen toevoegt. Daarna kunt u uw adresgegevens invoeren, een betaalmethode kiezen en de bestelling afronden.

Wilt u direct beginnen, bekijk dan de mogelijkheden om een persoonlijk gedenkplaatje te bestellen.

Ja, bij alle modellen kunt u het gedenkplaatje zelf aanpassen met onze ontwerptool. U kunt namen, datums, teksten, foto’s en afbeeldingen toevoegen en de grootte en positie van de onderdelen wijzigen.

Tijdens het ontwerpen ziet u direct hoe het gedenkplaatje eruit komt te zien. Meer uitleg vindt u op de pagina over de ontwerptool voor gedenkplaatjes.

Ja, u kunt ervoor kiezen om het ontwerp door ons te laten verzorgen. U geeft de gewenste naam, datums, tekst, foto en eventuele voorkeuren voor kleuren en stijl aan ons door.

Wij maken op basis daarvan een passend ontwerp. U ontvangt eerst een digitale proefdruk, zodat u de tekst, foto en indeling rustig kunt controleren voordat het gedenkplaatje wordt gemaakt.

Wanneer u kiest voor onze ontwerpservice, ontvangt u eerst een digitale proefdruk. U kunt dan controleren of de naam, datums, tekst, foto, kleuren en indeling naar wens zijn.

De productie begint pas nadat u akkoord heeft gegeven. Ontwerpt u het product zelf in de ontwerptool, dan geldt het ontwerp dat u bij de bestelling bevestigt als het definitieve voorbeeld.

Ja, bij modellen die geschikt zijn voor een foto kunt u zelf een afbeelding uploaden. Gebruik bij voorkeur het originele fotobestand in de hoogst beschikbare kwaliteit.

Een scherpe foto met voldoende licht en ruimte rondom het gezicht of onderwerp geeft meestal het mooiste resultaat. Bekijk ook onze gedenkplaatjes met eigen foto.

Gebruik bij voorkeur een scherpe, goed belichte foto in de oorspronkelijke bestandsgrootte. Kleine afbeeldingen uit berichtenapps of sociale media kunnen verkleind zijn en daardoor minder scherp worden afgedrukt.

Kies een foto waarop het gezicht of belangrijkste onderwerp duidelijk zichtbaar is. Laat bij voorkeur enige ruimte rondom het onderwerp, zodat de afbeelding goed kan worden uitgesneden en geplaatst.

Dit hangt af van het gekozen model, formaat en de beschikbare ruimte. Bij een groter gedenkplaatje kunnen soms meerdere foto’s worden toegevoegd.

Houd er rekening mee dat één duidelijke foto vaak een rustiger en beter leesbaar ontwerp geeft. Wilt u meerdere afbeeldingen gebruiken, kies dan een groter formaat en zorg voor voldoende ruimte rondom de tekst.

Ja, u kunt zelf een naam, datum, korte tekst, spreuk of persoonlijke boodschap invoeren. De hoeveelheid tekst die goed past, hangt af van het gekozen formaat en ontwerp.

Houd een tekst op een kleiner gedenkplaatje bij voorkeur kort. Voorbeelden en inspiratie vindt u bij onze gedenkplaatjes met tekst.

Bij de meeste modellen kunt u een eigen afbeelding, symbool of illustratie uploaden. Denk bijvoorbeeld aan een bloem, vlinder, hart, pootafdruk, logo of andere afbeelding met een persoonlijke betekenis.

Gebruik bij voorkeur een scherp bestand met een rustige achtergrond. Controleer in de ontwerptool of de afbeelding duidelijk zichtbaar blijft op het gekozen formaat.

Ja, in de ontwerptool kunt u bij alle ontwerpen het lettertype, de tekstkleur, de grootte en de plaatsing aanpassen. De exacte mogelijkheden kunnen per product verschillen.

Gebruik bij voorkeur niet meer dan twee verschillende lettertypes. Zorg ook voor voldoende contrast tussen de tekst en de achtergrond, zodat namen en datums goed leesbaar blijven.

Of een ontwerp tussentijds kan worden opgeslagen, hangt af van de functies van de ontwerptool en de gebruikte browser. Rond een ontwerp bij voorkeur in dezelfde sessie af.

Wilt u later verdergaan, controleer dan of de ontwerptool een opslag- of deelfunctie toont. Maak eventueel ook een schermafbeelding van de gekozen indeling en tekst als geheugensteun. Hierna dient u een volgende keer via de site exact het zelfde product te starten en dan kunt u in de ontwerptool uw ontwerp weer ophalen.

Controleer voordat u bestelt zorgvuldig de spelling van de naam, de geboorte- en sterfdatum en de volledige tekst. Bekijk ook of de foto scherp is en of belangrijke delen niet buiten het ontwerpvlak vallen.

Let daarnaast op de leesbaarheid, het contrast en de afstand tot de randen. Controleer ten slotte het gekozen formaat, materiaal en de bevestigingsmethode.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op wanneer u na het bestellen een fout ontdekt. Een wijziging is alleen mogelijk wanneer de productie nog niet is gestart.

Bij een door ons gemaakt ontwerp kunt u wijzigingen doorgeven nadat u de digitale proefdruk heeft ontvangen en voordat u akkoord geeft. Na uw definitieve akkoord kan de productie worden gestart.

Een wijziging in formaat, materiaal, bevestiging, tekst of foto is alleen mogelijk zolang de bestelling nog niet in productie is genomen.

Neem daarom direct contact met ons op wanneer u iets wilt aanpassen. Zodra een gepersonaliseerd product wordt gemaakt, kan de bestelling meestal niet meer worden gewijzigd.

Wilt u hetzelfde gedenkplaatje opnieuw bestellen, neem dan contact met ons op en vermeld indien mogelijk het oorspronkelijke bestelnummer. Wij kunnen dan controleren of het eerdere ontwerp nog beschikbaar is.

Controleer altijd of namen, datums, formaat, materiaal en bevestiging nog hetzelfde moeten blijven voordat u een herhaalbestelling bevestigt.

Ja, u kunt meerdere gedenkplaatjes, tegeltjes en accessoires aan dezelfde winkelwagen toevoegen. Ieder gepersonaliseerd product moet afzonderlijk worden ontworpen en gecontroleerd.

Controleer per artikel het juiste formaat, de tekst, foto, kleur en bevestiging voordat u de volledige bestelling afrondt.

Wanneer u gebruikmaakt van onze ontwerpservice en de aangeleverde foto onvoldoende kwaliteit heeft, nemen wij indien nodig contact met u op. We kunnen u dan vragen om een groter of scherper bestand aan te leveren.

Bij een zelfgemaakt ontwerp bent u zelf verantwoordelijk voor de gekozen afbeelding. Controleer daarom vóór het bestellen of de foto scherp en niet sterk uitvergroot is.

Wanneer u het gedenkplaatje zelf ontwerpt, wordt de bestelling doorgaans binnen één tot twee werkdagen verzonden. Vaak lukt dit al binnen 24 uur.

Kiest u ervoor om het ontwerp door ons te laten maken, dan ontvangt u eerst een digitale proefdruk. Na uw akkoord wordt het gedenkplaatje meestal binnen één tot twee werkdagen verzonden.

De genoemde levertijd gaat in op het moment dat de betaling is ontvangen en alle benodigde gegevens beschikbaar zijn.

Uw bestelling wordt verzonden zodra het gedenkplaatje is geproduceerd en gecontroleerd. Bij een zelfgemaakt ontwerp gebeurt dit doorgaans binnen één tot twee werkdagen na ontvangst van de betaling.

Bij gebruik van onze ontwerpservice begint de productietijd nadat u akkoord heeft gegeven op de digitale proefdruk.

De verzendkosten hangen af van het land en de bestelwaarde:

• Binnen Nederland: €6,95

  • Gratis verzending bij een bestelling van meer dan €50

• Naar België: €9,99

  • Gratis verzending bij een bestelling van meer dan €60

Wanneer u kiest voor de ontwerpservice, ontvangt u doorgaans binnen twee werkdagen een digitale proefdruk. U kunt het ontwerp daarna controleren en eventuele wijzigingen doorgeven. Vaak is dit al binnen 24 uur.

De productie begint pas nadat u het ontwerp heeft goedgekeurd. Hoe sneller u reageert op de proefdruk, hoe sneller wij de bestelling kunnen afronden.

Bij ons geloven we in eerlijk prijzen. Bedrijven die altijd gratis verzending aanbieden, verwerken die kosten vaak in de prijs van het product.

Wij doen het anders: bij ons betaal je eerlijke prijzen voor het naambordje én de verzending.

• Gratis verzending geldt wel bij bestellingen boven €50 voor Nederland en boven €60 voor België. In dat geval nemen wij de verzendkosten op ons, zodat je gewoon voordelig uit bent 

Zo weet je precies waar je voor betaalt en blijft het bordje mooi betaalbaar!

Na verzending wordt uw bestelling meestal binnen één tot twee werkdagen bezorgd. De exacte bezorgduur hangt af van de vervoerder, het bezorgadres en eventuele drukte.

In de verzendbevestiging vindt u, wanneer beschikbaar, een Track & Trace-link waarmee u de zending kunt volgen. 99% wordt als brievenbuspakje verstuurd en hoeft u dus niet voor thuis te blijven.

De actuele verzendkosten worden tijdens het bestellen in de winkelwagen en bij het afrekenen weergegeven. Het bedrag kan afhangen van het afleverland en de omvang van de bestelling.

De verzendkosten hangen af van het land en de bestelwaarde:

• Binnen Nederland: €6,95

  • Gratis verzending bij een bestelling van meer dan €50

• Naar België: €9,99

  • Gratis verzending bij een bestelling van meer dan €60

Bestellingen vanaf € 50 worden binnen Nederland gratis verzonden. Het bestelbedrag wordt berekend over de producten in uw winkelwagen. Voor Belgie is dit bedrag €60,-

Blijft het totaalbedrag onder € 50, dan worden de geldende verzendkosten tijdens het afrekenen weergegeven.

Ja, zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail. Controleer ook uw map met ongewenste e-mail wanneer u geen bericht ziet.

Wanneer de vervoerder een Track & Trace-code beschikbaar stelt, staat deze in de verzendbevestiging.

Wanneer uw bestelling met Track & Trace wordt verzonden, ontvangt u per e-mail een link waarmee u de zending kunt volgen.

Het kan enige tijd duren voordat de vervoerder de eerste scan heeft verwerkt. Werkt de link direct na ontvangst nog niet, probeer het dan later opnieuw.

Controleer eerst of het pakket bij buren, huisgenoten of op een veilige plaats rond de woning is bezorgd. Kijk ook of de vervoerder aanvullende bezorginformatie heeft geplaatst. Brievenbus pakketjes worden helaas vaak op geleverd gezet bij het verlaten van het depot, soms kan het dan nog 1 a 2 dagen duren voor het geleverd wordt.

Kunt u het pakket daarna nog steeds niet vinden, neem dan contact met ons op en vermeld uw bestelnummer. Wij kunnen dan samen met u bekijken welke vervolgstap nodig is.

Ja, tijdens het afrekenen kunt u een afwijkend afleveradres invoeren. Controleer het adres zorgvuldig voordat u de bestelling afrondt.

Nadat de bestelling is verwerkt of verzonden, kan het afleveradres meestal niet meer worden aangepast. Neem bij een fout daarom zo snel mogelijk contact met ons op.

Ja, u kunt tijdens het bestellen het adres van de ontvanger als afleveradres invullen. Controleer de naam, straat, postcode en woonplaats zorgvuldig.

Houd er rekening mee dat de verpakking en eventuele meegeleverde documenten onderdeel zijn van een normale webshopbestelling.

De beschikbare afleverlanden worden tijdens het afrekenen weergegeven. Selecteer het gewenste land om te controleren of bezorging mogelijk is en welke verzendkosten gelden. Mocht het gewenste land er niet tussen staan neem dan even contact met ons op.

Voor internationale zendingen kan de bezorging langer duren dan bij een levering binnen Nederland.

U kunt bij het afrekenen kiezen voor afhalen op locatie.

Kom niet zonder afspraak naar het bedrijfsadres, omdat bestellingen daar niet automatisch klaarliggen.

De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen weergegeven. Welke mogelijkheden zichtbaar zijn, kan afhangen van het afleverland en het bestelbedrag. Wij hanteren Wero/Ideal, Klarna en Creditcard

Kies de gewenste betaalmethode en volg de stappen van de betaalomgeving om de bestelling af te ronden.

Omdat een gedenkplaatje een gepersonaliseerd artikel is, kunnen we deze niet retour nemen.

Voldoet het bordje echter niet aan onze kwaliteitseisen of is er een ander probleem? Dan helpen we je natuurlijk graag. Stuur in dat geval een e-mail met:

• Je gegevens

• Het ordernummer

• Een korte omschrijving van de klacht

Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op om het samen op te lossen

U krijgt twee jaar garantie op uw gedenkplaatje. De garantie geldt voor materiaal- en productiefouten die bij normaal gebruik ontstaan.

Schade door verkeerde montage, vallen, stoten, krassen, verkeerd schoonmaken of andere invloeden van buitenaf valt niet onder de garantie.

Ontdekt u binnen twee jaar een mogelijk materiaal- of productieprobleem, neem dan contact met ons op. Stuur daarbij uw bestelnummer en duidelijke foto’s van het probleem mee, zodat wij dit kunnen beoordelen.

Onze gedenkplaatjes worden, afhankelijk van het gekozen model, gemaakt van 3 mm plexiglas of RVS-look Dibond. Bij ieder product staat aangegeven welke materialen beschikbaar zijn.

Plexiglas heeft een moderne en verzorgde uitstraling en is verkrijgbaar in verschillende uitvoeringen. RVS-look Dibond bestaat uit een stevige plaat met een geborstelde metaaluitstraling.

Onze RVS afstandhouders geven je gedenkbordje een stijlvolle, zwevende uitstraling. Zo monteer je ze:

1. Draai de afstandhouder uit elkaar met de klok mee – de afstandhouder bestaat uit twee delen.

2. Bevestig het achterste deel aan de muur. Dit deel zorgt voor de gewenste afstand tussen het bordje en de muur.

3. Zet het gedenkplaatje vast met het voorste deel van de afstandhouder.

Het resultaat is een strak, luxe gedenkbordje dat iets van de muur af staat en een mooie, moderne uitstraling heeft.

Plexiglas heeft een gladde en moderne uitstraling. Afhankelijk van het product kan het materiaal helder, opaal, wit, grijs, zwart of mat zwart zijn.

RVS-look Dibond heeft een geborstelde metaaluitstraling. Het materiaal bestaat uit een stevige kunststof kern met dunne aluminium buitenlagen en is lichter dan echt roestvast staal.

Welke uitvoering het beste past, hangt vooral af van het ontwerp, de gewenste uitstraling en de plek waar u het gedenkplaatje wilt plaatsen.

Bij veel gedenkplaatjes kunt u kiezen uit drie soorten bevestiging:

• standaard bevestiging met schroeven en afdekdopjes;
• RVS-look afstandhouders;
• blinde bevestiging met een sterke magneet.

De beschikbare bevestigingsmogelijkheden kunnen per product verschillen. Tijdens het bestellen ziet u welke opties voor het gekozen gedenkplaatje beschikbaar zijn.

Bekijk ook de uitgebreide uitleg over het bevestigingsmateriaal.